Szkolenie ma na celu praktyczne wprowadzenie uczestników w założenia procesu problem solving, jako grupy narzędzi Lean Manufacturing. Główny nacisk został położony na wdrożenie systemu rozwiązywania problemu i konkretne przykłady jego zastosowania oraz kształtowanie proaktywnych postaw pracowniczych.
Szkolenie uświadamia uczestnikom, iż problemy mimo tego, że wyglądają na pierwszy rzut oka jak przyczyny, nimi nie są. Zła diagnoza marnuje czas i zasoby, dlatego ważne jest, aby zbierać dane i systematycznie je analizować. W trakcie szkolenia występuje również odniesienia do tematów miękkich – celem podtrzymania komunikacji i motywacji w zespole.
Adresaci szkolenia:
- Kierownictwo przedsiębiorstw (zarząd, dyrekcja, właściciele firm produkcyjnych).
- Kierownicy produkcji, zmian.
- Operatorzy, brygadziści, mistrzowie.
PROGRAM SZKOLENIA
ZESPOŁOWE ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
- rola zespołu w procesie rozwiązywania problemów,
- funkcje lider i poszczególnych uczestników procesu,
- zalety i trudności przy zespołowym rozwiązywaniu problemów,
NARZĘDZIA PRZYDATNE DO OPISYWANIA PROBLEMU
- fakty a opinie,
- 5W1H/ 5W2H
- miejsce zdiagnozowania problemu – rola diagramu przepływu
NARZĘDZIA PRZYDATNE DO DEFINIOWANIA I WERYFIKACJI PRZYCZYN ŹRÓDŁOWYCH
- 5 Why,
- diagram Ishikawy,
- diagram Pareto,
- drzewo przyczyn,
- analiza IS/ IS NOT
FORMUŁOWANIE ROZWIĄZAŃ
- działania korekcyjne,
- działania korygujące,
- działania zapobiegawcze,
- burza mózgów i jej odmiany,
- Poka Yoke,
- kreatywne formułowanie rozwiązań.
RAPORT 8 D
- Geneza powstania Raportu 8D
- Obszary zastosowania raportu 8D
- Najczęstsze błędy przy stosowaniu raportu 8D
- Etapy metodologii 8D
- D0 – przygotowanie
- D1 – powołanie zespołu
- D2 – opis problemu
- D3 – działania tymczasowe
- D4 – zdefiniowanie i weryfikacja przyczyn
- D5 – wybór działań korygujących
- D6 – wprowadzenie stałych działań korygujących
- D7 – działania zapobiegawcze
- D8 – podziękowania, lekcje na przyszłość
- Zakończenie projektu
RAPORT A3
- Geneza powstania Raportu A3
- Obszary zastosowania raportu A3
- Najczęstsze błędy przy stosowaniu raportu A3
- Etapy metodologii A3
PODSUMOWANIE I ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA
Rozkład godzinowy: pierwszy dzień: 10:00 – 17:00, drugi dzień: 9:00 – 16:00