Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do praktycznego wdrożenia nowych wymogów prawnych oraz do skutecznego ograniczania ryzyk pracodawcy w obszarze mobbingu, dyskryminacji, naruszania godności i innych dóbr osobistych pracownika. Szkolenie uwzględnia zmiany wynikające z ustawy z dnia 19 czerwca 2026 r. o zmianie ustawy – Kodeks pracy oraz ustawy – Kodeks postępowania cywilnego. Nacisk położony jest na omówienie nowych obowiązków pracodawcy, projektowanie procedur, odróżnianie mobbingu od konfliktu i normalnego zarządzania, przyjmowanie zgłoszeń, prowadzenie postępowań wyjaśniających oraz dokumentowanie należytej staranności.
Cele szczegółowe:
- omówienie nowych przepisów dotyczących mobbingu, dyskryminacji, równego traktowania, dóbr osobistych i ochrony przed odwetem;
- wyjaśnienie, czym jest mobbing według nowych przepisów, a jakie zachowania nie powinny być kwalifikowane jako mobbing;
- pokazanie różnic między mobbingiem, konfliktem, dyskryminacją, molestowaniem, naruszeniem godności i prawidłowym egzekwowaniem pracy;
- pokazanie, jak zaprojektować procedurę antymobbingową i antydyskryminacyjną;
- omówienie zasad przyjmowania zgłoszeń, pierwszej reakcji, działań zabezpieczających i ochrony przed odwetem;
- przygotowanie uczestników do organizowania i prowadzenia postępowań wyjaśniających;
- wskazanie, jak dokumentować działania pracodawcy, aby wykazać należytą staranność;
- pokazanie praktycznych narzędzi dla kierowników, HR i komisji/zespołów wyjaśniających;
Szkolenie jest przeznaczone dla:
- pracodawców i osób zarządzających organizacją,
- członków zarządów i kadry dyrektorskiej,
- kierowników, menedżerów i przełożonych,
- kierowników, pracowników działów HR,
- osób odpowiedzialnych za compliance, etykę, kontrole wewnętrzne i procedury,
- członków komisji/zespołów antymobbingowych,
- osób odpowiedzialnych za regulaminy pracy, procedury wewnętrzne i polityki organizacyjne.
PROGRAM SZKOLENIA
Nowy model przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji:
- Przyjęty kierunek zmian w prawie pracy – od reakcji na zgłoszenia do stałej i aktywnej prewencji.
- Nowe obowiązki pracodawcy:
- systematyczne przeciwdziałanie mobbingowi,
- systematyczne przeciwdziałanie naruszaniu zasady równego traktowania,
- przeciwdziałanie dyskryminacji,
- przeciwdziałanie naruszaniu godności i innych dóbr osobistych pracownika.
- Znaczenie właściwej komunikacji, pozycji pracownika w zespole, oceny efektów pracy, statusu zawodowego i kwalifikacji.
- Konieczność wykazania działań prewencyjnych, wykrywających, naprawczych i wspierających.
- Uzgodnienia z zakładową organizacją związkową albo organizacjami związkowymi/ z przedstawicielami pracowników.
Co jest mobbingiem, a co nim nie jest:
- Nowa definicja mobbingu.
- Przejawy mobbingu – szczegółowe omówienie przykładowych zachowań mogących stanowić mobbing.
- Co nie jest mobbingiem? Odróżnienie mobbingu od działań dopuszczalnych, incydentalnych lub wymagających innej kwalifikacji.
- Kto może być źródłem mobbingu – mobbing poziomy/ mobbing oddolny.
- Granica między wymaganiem a naruszeniem. Matryca kwalifikacji zdarzeń/sytuacji w miejscu pracy.
Dyskryminacja, zasada równego traktowanie – nowe regulacje:
- Nowe ujęcie równego traktowania w zatrudnieniu: dyskryminowanie bezpośrednie, dyskryminacja przez założenie, dyskryminacja przez skojarzenie.
- Dyskryminacja bezpośrednia, pośrednia i krzyżowa – praktyczne przykłady.
- Molestowanie jako przejaw dyskryminowania.
- Wielokrotne naruszenie zasady równego traktowania.
- Odpowiedzialność pracodawcy za dyskryminację i naruszenie zasady równego traktowania.
Ochrona przed odwetem i nowe ryzyka związane z odpowiedzialnością:
- Zakaz niekorzystnego traktowania pracownika korzystającego z uprawnień z tytułu naruszenia prawa pracy.
- Ochrona pracownika zgłaszającego naruszenie zasady równego traktowania, mobbing lub inne naruszenie.
- Ochrona osób wspierających pracownika.
- Przykłady działań odwetowych.
- Zadośćuczynienie i odszkodowanie w przypadku działań odwetowych.
- Znaczenie dokumentowania decyzji kadrowych podejmowanych po zgłoszeniu.
Ciężar dowodu, dokumentacja:
- Zasady dowodowe.
- Przykłady zoptymalizowanej dokumentacji wewnętrznej:
- procedury,
- notatki,
- protokoły,
- korespondencja,
- decyzje kadrowe/organizacyjne,
- działania prewencyjne/działania naprawcze.
- Naruszenie dóbr osobistych pracownika jako osobny obszar ryzyka.
- Godność, zdrowie, sfera osobista, reputacja, komunikacja w miejscu pracy, pozycja w zespole, efekty pracy, ocena pracy, status zawodowy i kwalifikacje.
- Ryzyko, że sąd oceni nie tylko mobbing, ale również inne naruszenia praw pracownika.
Jak zaprojektować procedurę zgodną z nowymi wymogami:
- Struktura skutecznej procedury antymobbingowej i antydyskryminacyjnej.
- Definicje i zakres procedury.
- Kanały zgłoszeń.
- Pierwsza reakcja pracodawcy.
- Działania zabezpieczające.
- Postępowanie wyjaśniające.
- Zakończenie sprawy.
Komisja wyjaśniająca – zasady pracy i standardy profesjonalnego postępowania:
- Kiedy powoływać komisję wyjaśniającą.
- Skład komisji.
- Działanie komisji krok po kroku.
- Metodologia wysłuchań.
- Zestawy pytań – przykłady.
- Analiza odpowiedzi.
- Dokumentowanie prac komisji.
Zasady postępowania kadry kierowniczej:
- Kierownik jako pierwszy poziom prewencji.
- Odpowiedzialność kierownicza za komunikację, relacje i standardy pracy.
- Profesjonalizacja ocen okresowych i bieżącego feedbacku.
- Informowanie pracowników o oczekiwaniach pracodawcy.
- Obiektywizacja decyzji kadrowych i organizacyjnych.
Narzędzia i załączniki przekazywane uczestnikom
W tracie szkolenia omawiamy i przekazujemy uczestnikom następujące wzory dokumentów i narzędzia:
- Schemat nowej procedury antymobbingowej i antydyskryminacyjnej.
- Matryca kwalifikacji: co jest, a co nie jest mobbingiem.
- Matryca różnic: mobbing, konflikt, dyskryminacja, molestowanie, naruszenie godności.
- Wzór formularza zgłoszenia.
- Wzór notatki z przyjęcia zgłoszenia ustnego.
- Wytyczne dotyczące pierwszej reakcji pracodawcy po zgłoszeniu.
- Wzór decyzji o działaniach zabezpieczających.
- Wzór oświadczenia o poufności.
- Wzór oświadczenia o bezstronności członka komisji.
- Wzór powołania komisji wyjaśniającej.
- Plan czynności wyjaśniających.
- Wzór wezwania na wysłuchanie.
- Zestaw pytań do osoby zgłaszającej.
- Zestaw pytań do osoby wskazanej w zgłoszeniu.
- Zestaw pytań do świadków.
- Wzór notatki/protokołu z wysłuchania.
- Matryca analizy dowodów.
- Wzór raportu końcowego komisji.
- Wzór rekomendacji dla pracodawcy.
- Plan wdrożenia nowych przepisów w organizacji.
- Kwestionariusz kwalifikacyjny: „Czy to już mobbing?”.
Informacje organizacyjne:
09:00 – 15:00