Cel szkolenia
Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności z zakresu oceny i ewaluacji szkoleń, w szczególności według modelu KirkPatrick’a. Uczestnicy dowiedzą się, jak projektować i stosować narzędzia oceny na różnych poziomach, a także jak oceniać efektywność pracy trenerów i identyfikować problemy związane z oceną efektywności szkoleń.
PROGRAM SZKOLENIA
Wprowadzenie do oceny efektywności szkoleń:
- Definicja i znaczenie oceny efektywności szkoleń
- Przegląd różnych modeli oceny efektywności
Model KirkPatrick’a:
- Omówienie czterech poziomów oceny:
- Reakcja
- Nauka
- Zachowanie
- Wyniki
- Przykłady zastosowania modelu w praktyce
Zaprojektowanie narzędzi oceny efektywności szkoleń
Poziom 1: Reakcja
- Kwestionariusze i ankiety
- Analiza jakościowa i ilościowa
Poziom 2: Nauka
- Testy wiedzy i umiejętności
- Analiza wyników testów
Poziom 3: Zachowanie
- Obserwacje i wywiady
- Metody oceny transferu wiedzy na stanowisko pracy
Poziom 4: Wyniki
- Metody oceny wpływu szkoleń na wyniki organizacji
- Case studies
Ocena efektywności pracy trenerów:
- Narzędzia i metody oceny pracy trenerów
- Analiza feedbacku uczestników
- Samoocena trenerów i ewaluacja 360 stopni
Problemy związane z oceną efektywności szkoleń:
- Wyzwania i ograniczenia w procesie oceny
- Strategie radzenia sobie z problemami
- Przykłady z praktyki
Ćwiczenia praktyczne
Ćwiczenie 1: Tworzenie kwestionariusza reakcji
- Uczestnicy zaprojektują kwestionariusz do oceny reakcji uczestników szkolenia
- Dyskusja na temat najlepszych praktyk w tworzeniu kwestionariuszy
Ćwiczenie 2: Projektowanie testów wiedzy
- Uczestnicy stworzą przykładowy test wiedzy dla wybranego szkolenia
- Analiza i omówienie zaprojektowanych testów
Ćwiczenie 3: Obserwacja zachowań
- Uczestnicy opracują plan obserwacji zachowań pracowników po szkoleniu
- Symulacja obserwacji i analiza wyników
Ćwiczenie 4: Case study oceny wyników
- Uczestnicy przeanalizują studium przypadku dotyczące wpływu szkolenia na wyniki organizacji
- Dyskusja na temat metod i wyników analizy
Ćwiczenie 5: Ocena pracy trenerów
- Uczestnicy zaprojektują narzędzie do oceny efektywności pracy trenerów
- Prezentacja i omówienie zaprojektowanych narzędzi
Podsumowanie szkolenia:
- Omówienie kluczowych wniosków z modułu
- Sesja pytań i odpowiedzi
- Udział w dyskusji na temat najlepszych praktyk i doświadczeń uczestników
Materiały szkoleniowe:
- Prezentacje
- Przykładowe kwestionariusze i testy
- Case studies
- Lista lektur i dodatkowych źródeł
Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom praktycznej wiedzy i umiejętności, które pozwolą na efektywną ocenę szkoleń w ich organizacjach, a także na skuteczną ewaluację pracy trenerów.
Rozkład godzinowy:
08:45 – 09:00 Logowanie do platformy i sprawdzanie ustawień
09:00 – 14:00 Zajęcia