Badania The voice of the European workforce 2020 (Deloitte Insights) wykazały, że w poprzednim roku pracownicy doświadczyli nie tylko pracy zdalnej, ale radykalnej zmiany w kierunku bardziej niezależnego sposobu pracy.
Już rok żyjemy w świecie zdalnym lub hybrydowym. A nie każdy pracownik ma naturalną umiejętność samodzielnej pracy, która wymaga wysokich kompetencji w zakresie wyznaczania celów, wytrwałości w ich realizacji a także stworzenia odpowiednich warunków do efektywnego działania. Jednocześnie zwiększenie autonomii pracowników wymaga wzajemnego zaufania na linii pracownik-menedżer.
Dlatego tak ważne jest, by menedżerowie wzmacniali pracowników w skutecznym, samodzielnym działaniu. Jednym z narzędzi, które w tym pomogą jest wzmocnienie u menedżerów kompetencji delegowania. Delegowania rozumianego nie tradycyjnie jako zlecanie zadań, tylko jako proces, który wzmacnia samodzielność i samoodpowiedzialność pracownika przy jednoczesnym zabezpieczeniu warunków, które go w tym wspierają. A jednocześnie delegowania, które utrzymuje u menedżerów poczucie kontroli nad pracą podwładnych.
I dokładnie na tych elementach skupiamy się podczas szkolenia, odpowiadając na pytanie: jak delegować zadania, by były skutecznie realizowane a jednocześnie monitorować postępy bez odbierania autonomii pracownikom.
Korzyści dla uczestników:
- Przeanalizowanie własnych zadań i zadań zespołu w kontekście optymalnej strategii ich delegowania pracownikom a w konsekwencji „odciążenie” menedżera i rozwój pracownika.
- Pogłębienie automotywacji, samodzielności oraz dojrzałości zawodowej pracowników poprzez świadome zarządzanie delegowanymi zadaniami.
- Wprowadzenie założeń empowerment i Management 3.0 do własnego stylu zarządzania zespołem.
- Przeprowadzenie delegowania w taki sposób, by zapewnić skuteczną realizację zadań bez stałego nadzoru menedżera.
Adresaci szkolenia:
- Kadra menedżerska: zarządzający, liderzy działów i zespołów
Uczestnicy otrzymają:
- Ćwiczenia oraz materiał merytoryczny do każdego modułu (w trakcie spotkania)
- Konkretne szablony i schematy do zastosowania w pracy ze swoim zespołem
- Prezentację merytoryczną (po szkoleniu)
- Możliwość przećwiczenia i przedyskutowania tematu
PROGRAM SZKOLENIA
Moduł 1: Delegowanie i przygotowanie do delegowania:
- Dwa myślenia o delegowaniu: Forma zlecania zadań czy / i proces rozwoju i usamodzielniania pracownika.
- Kompetencje menedżera niezbędne w delegowaniu (Management 3.0).
- Warunki skuteczności procesu delegowania.
- Dobór pracowników do zadań w delegowaniu: Praktyczne połączenie Macierzy Odpowiedzialności oraz Delegation Board.
Moduł 2: Rozmowa delegująca:
- Cztery elementy rozmowy zwiększającej zaangażowanie pracowników w zadanie (podejście empowerment i self determination theory).
- Kluczowe założenia i przebieg rozmowy delegującej: Pull nie Push. Komunikacja zachęcająca pracowników do aktywności.
- Symulacja rozmowy delegującej z pracownikami na różnych poziomach dojrzałości zawodowej (sytuacyjny model przywództwa). Dopasowanie stylu rozmowy.
Moduł 3: Przegląd i podsumowanie procesu delegowania:
- Idea i założenia rozmowy przeglądowej i podsumowującej.
- Modele STAR i GOLD użyteczne w rozmowie przeglądowej (na etapie realizacji zadań).
- Przebieg rozmowy podsumowującej proces delegowania.
- Symulacje rozmów.
- Podsumowanie: Delegowanie – styl zarządzania czy filozofia myślenia o pracownikach?
Informacje organizacyjne:
DZIEŃ I i II: 9:00-14:00
08:45 – 09:00 Logowanie do platformy i sprawdzanie ustawień
09:00 – 14:00 Zajęcia
Po zapisaniu się na szkolenie wszystkie kwestie techniczne będą Państwu przesłane drogą mailową.